本文于公众号“EBE电博会”及“电商发布”首发,转载于网易新闻客户端、浙江新闻客户端

栏目寄语

突如其来的疫情,加速了数字经济时代下新商业的发展。中国(杭州)国际电子商务博览会聚焦“新电商、新消费、新使命”主题,现推出一档由杭州市商务局、杭州市商贸旅游集团发起,浙江省电子商务促进会、电商发布、全球互联网经济大会、电商界、长三角数字经济平台、浙江省区块链技术应用协会一同联合,杭州西博文化传播有限公司运营的《数字赋能新商业》线上栏目。

本栏目将围绕数字经济时代政府的相关政策、全球商业新模式、新趋势、新动态等方面,采访100+位电商企业高管及行业专家学者,分享他们的看法与经验,为所有致力于用数字技术驱动产业互联的商业创新伙伴提供一个展示、交流和贸易的平台。

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第38期《数字赋能新商业》栏目,我们邀请到了恒天软件副总裁王健。

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嘉宾及企业介绍

王健,恒天软件副总裁,浙江大学计算机科学专业博士,负责公司在品牌电商、智慧新零售、在线教育与培训等领域的业务开拓和能力建设。

恒天软件是浙大网新旗下负责软件业务的主力企业,专注于为中外企业提供应用开发、测试与质量保证、系统重构、IT运维、等全方位专业技术服务,围绕自研的电子商务平台系统,致力为企业提供从电商平台开发、订单中台管理、智能物流到会员管理等全流程的新零售智能电商解决方案。

 01 “一分钱”引发的蝴蝶效应

数字化是当前企业财务领域发生的最深刻的变化,企业财务数字化转型正在科技应用的进阶逐步成为现实,基于大数据、人工智能等数字化技术,奠定了企业财务转型升级的深厚基础。

特别是随着电子支付渠道的日益兴起,第三方支付平台对账数据源增多,格式逐渐多样化,同时连锁门店还受到营销活动区域范围、活动周期、结算方式的影响,产生的结算差异源不断增加。

不夸张地说,每增加一笔差异数据,财务人员就将迎来一场“蝴蝶效应”——对账逻辑错综复杂,对账工作指数级增长,财务成本不断增加。

面对海量的对账数据处理需求,企业如何在保证数据核对正确性的同时又保证时效性?

在账务往来频繁的情况下,自动出账的功能就显得举足轻重,对于财务人员来说,各层级基础的报表又让人眼花缭乱。

对此,去年我们就为某大型连锁餐饮集团定制一套智能支付核算系统(后称“慧对账”),帮助客户一站式汇集所有渠道订单,以自动化的方式,帮助企业做好不同渠道、不同支付方式的对账工作,让企业的财务数据可视化、可追踪。

慧对账利用Spark大数据处理技术,对业务数据完整性进行检查,做到订单差异自动溯源,10分钟完成百万级订单明细核对,可实现日核对订单千万级别,差异分析速度提升100%,大大提升企业的对账效率。

  02 寻找智慧财务的创新之路

在物联网和数字化深度融合的时代,企业财务管理的科学化、前瞻性和数据化处理要求越来越高,不再是传统的模块管理、人工决策和单向操作,而是一种数据分析、数据应用和财务价值提升的升级。

因此,除了差异数据核对及结算,目前传统财务发展的现状还有一个较严峻问题:对于很多企业的财务部门来说,他们更趋近于职能部门,不能给管理层在决策上一些方向性的预判,无法从数据的背后看透问题。

而慧对账可通过BI技术,实现财务核销数据、餐厅业务数据等不同场景下的智慧数据分析。

未来,财务职能在数字化背景下将发生系统性的改变,通过数据管理,将形成接入数据—异常溯源—差异核对—会计凭证—内外结算—智能报表全流程的自动化智能对账系统。

借助智慧财务系统,财务人员也能将精力转移到对数据的挖掘和分析,具备更强的数据洞察及科技创新能力。

随着大智移云物等技术的逐渐成熟,财务管理所面临的智能化改革挑战为企业带来了新的发展契机,基于传统财务沉淀的财务管理理论、工具和方法,借助智能技术和财务专家共同组成的人机深度融合模式共同实现新型财务管理的转变,推进智慧财务迈向新的未来。

  03 助力电商开启“智能”新篇章

在电子商务不断发展的背景下,恒天帮助企业解决了财务线上线下对账核算问题,未来也将继续发力垂直领域的电商解决方案,在大客户定制项目上走快速复制的路线,同时,我们也在某些电商生态下寻找SAAS化的机会。

此外,现在大家都讲私域流量,恒天自主研发的轻量级会员管理APP——招客宝,凭借其强大的基础功能及高性价比在小型商家中颇受欢迎,在浙江地区已经获得了近千家商户的认可。未来,招客保商圈内的会员管理也将会作为我们在私域流量里的首次试水。

在电商领域,恒天软件的目标不是做纯粹的软件,而是作为一个电商领域的工具供应商,提升电商生态领域的店铺运营、订单管理、经销商管理的效率,为更多有共性需求的厂商事先投入,为客户节省更多的成本,这也是我们的价值所在。

在新零售的时代背景下,为了给消费者提供更好的用户体验,零售企业势必要借助技术手段以更“智能”的方式提升企业的整体运营效率。新零售行业中的用户体验与运营效率提升,已经成为相辅相成的存在。

恒天软件为零售企业及品牌生产企业提供了新零售时代下的整体智能解决方案,让企业将重心专注业务创新、用户体验和商业模式。未来,我们还将继续专注于为更多企业提供技术层面的重塑升级和智能改造,助力企业开启“智能”新篇章。

关于浙江网新恒天软件有限公司

恒天软件是一家立足于为全球客户提供可靠、专业IT服务与产品的公司,拥有ISO27001国际信息安全管理体系认证、CMMI软件质量管理5级资质、CNAS国家实验室认证。公司现有员工2000多人,总部位于杭州,在上海、合肥、美国、爱尔兰设有分支机构,与美国道富银行、中国外汇交易中心、上海清算所、思科、耐克、东芝等客户有长期合作关系。

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