路灵捷智能配送系统2.0在宿州烟草成功上线
2019.03.28
近日,路灵捷2.0版本在安徽宿州烟草成功上线。至此,该系统已持续稳定运行半年,为客户实现配送路线智能规划和全程导航,在不增加送货员工作量的情况下,减少12%以上的配送人员和里程,预计每年帮助客户减少百万以上的配送成本。 宿州烟草在一个地市有数万余个配送点,每天需要承担5000个以上零售商户终端的配送需求,并且无论是市区还是农村山区,都要求送货到户,对配送系统提出了很高的要求。 路灵捷是恒天软件的智能配送系统,该客户从2016年6月开始使用路灵捷1.0版本,借助人工智能算法取代传统固定路线方式,配送成本显著降低;同时,路灵捷移动配送助手APP集成无名道路技术专利,实现无障碍配送到陌生的和农村山区的零售商户,不仅保证服务质量,还大幅提高了物流配送效率。 lulinjie122301
图1    路灵捷智能配送系统2.0版本截图
值得一提的是,路灵捷2.0版本开通了微信服务号,零售商户可提前获知具体配送时间,快速查询实时信息,并对服务进行评价反馈,极大提升了服务体验。此外,新版本还增加了配送数据的采集和统计分析功能,帮助管理层全面了解配送状态,逐步实现物流精益管理。
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