由杭州市人民政府、浙江大学、美国道富公司与浙大网新共同主办的“第十届金融服务国际论坛（ICITFS 2010）”于2010年10月17日上午9时在杭州隆重开幕，杭州市副市长佟桂莉出席并致开幕词。恒天首席执行官兼总裁周波先生等管理层代表应邀出席了大会。 据悉，为期2天的“第十届金融服务国际论坛（ICITFS 2010）”是在国际金融信息技术、金融服务外包领域享有较高声誉和较大影响力的年度盛会。来自国际领先的金融界、IT界的专家齐聚一堂，交流最新的金融、信息技术和先进理念，解读市场新趋势，共同推进国际金融服务业的发展。 此次大会吸引了State Street、IBM、Oracle、Symantec、GE、Schooner等数十家国际金融服务业、IT业界知名企业高管以及众多国际顶尖技术专家从世界各地飞赴杭城参会。作为本次会议亮点，大会还邀请了国家外汇交易中心、上海金融学院的资深高层人士共同探讨中国发展金融服务产业的潜在机会和政策趋势。 在专题研讨会上，国际知名企业高管分别介绍金融和信息技术领域的最新研究成果。上海金融学院国际金融研究中心执行院长李豫、中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心副总经理朱荣分别对优化市场结构、改善政策环境、推进金融机构改革等提出建议。GE金融IT 外包及供应商管理总监朱叶青先生以GE的发展实践为案例，与恒天的外包管理团队就供应商选择、供应商管理、供应商自身发展等方面进行深入探析，畅谈业务流程发展模式，展望服务外包未来。 服务外包产业作为现代高端服务业的重要组成部分，是社会产业转型升级的关键要素。在本届研讨会上，来自国内外的专家、学者就全球产业结构调整和金融服务外包的现状和趋势进行深入探讨，为推动我国金融外包服务业的快速发展发挥积极作用。