近年来，智慧城市、数字政府建设成为推动城市高质量发展的整体趋势，数字孪生为其发展提供关键技术，以仿真的形式为人们提供行为演绎、决策研判场景依据，以低成本和可重复性进行现实世界中难以重复、高风险、破坏性强的实践进行观察、实验、执行、评估等。

恒天软件客户体验服务中心（HCXC）利用航拍图片或CAD数据，通过三维建模技术和三维展示，快速搭建大型城市基础设施，如大桥、隧道、楼宇等，能实时、任意角度浏览设施的不同场景、结构布局、管线等。此外，数字孪生基础设施可打通物联网终端设备体系，融合各类监控系统，建立终端与数据的联动体系，提供危险预警、应急方案、根因分析、设备监控等数据，为应急指挥、设备维护提供必要的数据支撑，以提升基础设施使用寿命，降低安全风险。