在银行业务同质化竞争日益激烈的当下，寻求并创造超越传统金融服务的增值服务，已成为银行深化客户合作关系、增强客户粘性的关键突围方向。为此，越来越多的银行将目光投向企业客户的运营痛点，致力于为客户提供真正嵌入其日常管理、提升其内部效能的高价值服务。

员工福利管理：银行增强客户粘性的新路径

随着人才竞争不断加剧，员工福利在提升组织效能、塑造雇主品牌、强化人才吸引力等方面扮演着越来越重要的角色。然而，员工福利管理却常常成为让企业“头疼“的难题：

众口难调：员工背景多元、需求各异，统一的福利方案难以满足个性化期待。

流程繁琐：从选品、比价、采购、入库到分发，涉及多个环节和部门协作，耗费大量人力时间成本。

效果难测：缺乏有效的数据反馈，难以量化福利投入的实际价值和优化方向。

为了进一步赋能企业客户、提升自身服务价值并巩固深度合作关系，某头部城商行决定为企业客户构建一个更低成本、更灵活、更与时俱进的数字化福利平台，让企业福利管理更加轻松高效，同时为企业员工提供更丰富、更便捷、更自由的福利选择。

为此，该行对市场上的福利管理解决方案进行了深入调研和综合评估。在对比了多家服务商的能力、经验与方案匹配度后，网新恒天凭借在电商平台建设领域的深厚技术积累和对复杂业务场景的理解能力脱颖而出，最终成为该行的合作伙伴。

一站式员工弹性福利平台：企业省心、员工开心

网新恒天基于成熟的标准化电商产品，围绕银行需求进行了深度定制和功能升级，为该行打造了一站式员工弹性福利平台。该平台集商品管理、积分管理、订单管理、财务结算等多功能于一体，满足银行、企业和运营商等不同角色的操作与管理需求。同时，平台支持嵌入第三方应用，让员工登录和领取福利更加便捷。 

平台价值剖析：驱动企业、银行、员工三方共赢

1、赋能企业管理：重塑流程，提质增效

实现企业福利采购个性化、发放自动化、管理线上化，显著提升福利管理效率。一键完成员工信息导入、积分批量发放，大幅节省人力时间成本。精细化的积分管理和订单管理，为企业提供了量化福利投入效果、优化福利策略的数据支撑。同时，平台自动按月生成结算单，并提供快速导出功能，既提高了财务处理的效率，也便于企业进行后续的财务分析和管理。

2、深化银行合作：增强粘性，提升价值

为银行提供了深化企业客户关系的战略工具。通过将平台作为增值服务免费提供给核心客户，能够显著提升客户粘性和服务深度。平台自然融入企业的日常管理流程，强化了银行账户、支付结算等基础金融服务的绑定。丰富的消费场景和交易数据，更为银行创造了更多业务洞察和交叉销售机会。

3、提升员工体验：丰富商品，自由选择

平台聚合多领域优质供应商，严选涵盖日常刚需、属地特色、品质品牌等多元化商品池，品类齐全，性价比高。员工可根据个人喜好按需兑换，平台辅以智能推荐。便捷的小程序登录、流畅的购物体验和清晰的订单物流追踪，极大地提升了员工的福利获得感和满意度，让企业关怀真正落到实处。

未来，网新恒天将持续发挥技术和经验优势，整合更广泛的生态资源，致力于为银行客户提供更灵活、更智能、更贴心的福利管理解决方案，打破传统服务边界，助力银行在数字化转型中构建"服务获客、数据留客、生态粘客"的新型增长模式，实现商业价值与社会价值的双赢。