在电力市场改革持续深化的浪潮中，技术系统合规已不仅是售电公司的“加分项”，更是入场竞争的“硬性门槛”。国家发改委与能源局联合发布的《售电公司管理办法》中明确规定，售电公司必须具备电力市场技术支持系统和客户服务平台，满足市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。

从地方执行来看，各地能源监管机构正在积极推进这一政策落地。以浙江为例，浙江能源监管办近期启动了2025年售电公司持续满足准入条件的自查工作，要求售电公司对2024 年度的信息系统及客户服务平台建设等内容进行全面梳理与自查，并按要求提交相关材料，未达标的企业将面临通报整改，甚至影响后续市场参与资格。

为助力售电公司合规且高效地开展业务，网新恒天依托多年能源行业系统建设经验，基于电力交易业务场景，推出了一套一站式售电服务支撑系统，覆盖售电市场营销与电力辅助交易两大主流方向，具备客户管理、销售管理、报价申请、合同管理、结算管理、签约分析、客户服务等核心功能，有效满足国家政策合规要求与售电公司业务需求。

售电服务支撑系统亮点

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三端协同，灵活选择: 提供“网上营业厅（工商业用户线上服务窗口）、营销小程序（赋能营销人员高效拓展业务）、慧售电平台（数据驱动的营销决策支持系统）”三大模块，能够支撑售电公司与电厂、代理商、电力交易中心、电力用户等主体之间的业务联系，并为相关业务系统提供数据交互接口，售电公司可根据自身业务需求灵活选择模块组合与部署方式。

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精准预测，科学决策: 通过海量数据挖掘与高精度算法模型，实现负荷需求与电价趋势的实时精准预测。通过收益测算、交易策略优化等功能，有效支撑公司营销决策调整，降低现货市场偏差考核风险，提升售电公司市场响应速度。

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双引擎联动，快速响应变化: “套餐引擎”与“结算引擎”支持无代码参数化配置，能够按照市场需求和售电业务规则的变化不断地更新，快速响应各省电力交易规则差异与政策变动，极大提升系统适应性与企业运营效率。

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二级等保认证，系统安全可靠：严格遵循国家网络安全等级保护制度，已通过二级等保认证，满足电力交易中心对售电系统的安全等级要求。具备完善的数据加密、权限管理与操作审计等功能，有效防范信息泄露与违规操作，保障业务连续性与数据安全性，为售电公司合规开展交易业务提供坚实保障。

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数据驱动，降本增效: 通过多维度数据看板、销售过程透明化管理、合同临期预警等功能，帮助企业实现精细化运营，降低人力成本，提升签约与服务效率。

凭借对电力市场业务需求与发展趋势的深度洞察，网新恒天成功打造了电力零售交易平台、灵活结算引擎、绿电交易存证平台等一系列成熟的电力市场数字化产品与解决方案，为多家头部售电公司和电力交易中心提供系统建设与运营支持。

未来，网新恒天将继续致力于推进能源行业数智化升级，为电力客户提供更智能、更可靠、更与时俱进的解决方案，助力客户在不断变化的电力市场中稳步前行、持续发展。